Em plena era da informação, faz-se necessário lançar mão de ferramentas de gestão capazes de atender às demandas por melhores resultados e o mais importante: relatórios capazes de auxiliar o administrador na tomada de decisão. Decisões estratégicas.
Os sistemas de informações disponíveis hoje variam das mais simples planílhas - e não menos elaboradas, porém eficazes em alguns casos específicos - até monstruosas plataformas de TI (Tecnologia da Informação) observadas nas diversas empresas de variados segmentos.
Um sistema de informação deve atender demandas nos três níveis da administração: operacional, tático e estratégico.
Operacional quando facilita eficazmente o trabalho do pessoal de produção e de retaguarda.
Tático quando permite ao pessoal delegado gerenciar negócios isolados com a menor complexidade possível e maior interação com o pessoal de baixo escalão e alto escalão, facilitando, assim, maior interface e comunicabilidade.
Estratégico quando fornece informações à alta administração informações-chave para tomada de decisão eficaz.
E na MPE (micro e pequena empresa)?
Não é diferente. Apenas reduz-se a parafernália a um Sistema de Automação Comercial com um ECF (Emissor de Cupom Fiscal) exigido por Lei, que emita relatórios adequados para gestão de:
- Estoques
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Clientes
- Contabilidade
- Finanças
Aparentemente complexo, um sistema de informação voltado para a MPE é relativamente simples de se instalar e operar, devendo, entretanto, o administrador saber usar estas informações de maneira eficaz.
Nos falamos!
